Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

​

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Behandlungen, die bei pourelle in             Rheinfelden durchgeführt werden. Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

 

Leistungsspektrum & Abgrenzung

• Reine Wellness-Leistung: Sämtliche Anwendungen dienen ausschliesslich der Entspannung, dem allgemeinen Wohlbefinden und der Prävention. Sie stellen keine medizinische Therapie dar.

• Keine Heilbehandlung: Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine medizinischen Symptome behandelt.

• Krankenkassen-Abrechnung: Da es sich um reine Wellness-Massagen handelt, ist eine Abrechnung über die Krankenkasse nicht möglich. Die Kosten sind vollumfänglich privat zu tragen.

 

Mitwirkungspflicht & Gesundheitshinweise

• Auskunftspflicht: Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung wahrheitsgetreue Angaben über den Gesundheitszustand und etwaige Kontraindikationen (z. B. Schwangerschaft, akute Entzündungen, Herz-Kreislauf-Beschwerden, Hauterkrankungen) zu machen.

• Vorbehalt der Ablehnung: Die Masseurin behält sich ausdrücklich das Recht vor, eine Massage zu verweigern oder abzubrechen, wenn aufgrund gesundheitlicher Risiken eine Gefahr für die Kundin / den Kunden besteht oder die Behandlung medizinisch nicht vertretbar erscheint.

 

Haftungsausschluss

Sofern trotz fachgerechter Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass die Kundin / der Kunde Ausschlussgründe (Kontraindikationen) verschwiegen hat, übernimmt die Praxis keine Haftung. Dies gilt auch für Unfälle in den Räumlichkeiten der Praxis, sofern diese nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen.

 

Termine & Stornierung

• Pünktlichkeit: Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Massagezeit entsprechend, um den nachfolgenden Zeitplan einzuhalten. Ein Anspruch auf Reduktion des Preises besteht nicht.

• Absagen: Termine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behält sich die Praxis vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des gebuchten Preises in Rechnung zu stellen.

 

Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per TWINT

 

Diskretion & Hygiene

Die Behandlungen erfolgen unter Einhaltung strenger Hygienestandards. Gegenseitiger Respekt ist Voraussetzung. Bei unangemessenem Verhalten wird die Behandlung sofort abgebrochen und voll in Rechnung gestellt.

 

Gerichtsstand

Anwendbares Recht ist das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Rheinfelden, Aargau.